کیفیت اتفاقی نیست؛ رونیکس سرمایه‌گذاری کرده است
تاریخ انتشار: ۱۴ مرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۳۸۵۵۲۹
تولید محصولات خوب، تربیت منابع انسانی و توجه به نیاز مخاطب، اساسا از مواردی است که باعث رشد و ارتقای کیفیت محصولات می‌شود به بهانه این ماجرا که رونیکس از کجا به چنین کیفیتی رسیده است، به گفت‌وگو با حمیدرضا رامخو، مدیر زنجیره تامین و عضو هیئت مدیره شرکت رونیکس پرداختیم که در ادامه می‌خوانید.
مُهر تایید این مسئله که رونیکس کیفیت بالایی دارد کجا زده می‌شود؟ در واقع این کیفیت را چگونه به مخاطبان ارائه می‌دهید؟
در گام اول باید درباره ساختار شرکت در قسمت تامین صحبت کنیم، ساختار ما به گونه‌ای ایجاد شده که بخش توسعه و خلق محصول داریم.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
توضیح دقیق نکات پیشگیرانه چیست؟
تمرکز ما در ابتدای امر روی رعایت نکات پیشگیرانه است. وقتی محصولات به بازار ارائه می‌شود، ممکن است اقدامات اصلاحی، یک‌سری بازخوردهای منفی از جانب بازار و کاربران به همراه داشته باشد، به همین دلیل سعی می‌کنیم با تجربه و تخصصی که در این سال‌ها به دست آورده‌ایم و همچنین قدم گذاشتن در راه‌هایی که برندهای مطرح ۱۰۰ ساله در دنیا رفتند که بعضا اشتباهاتی را نیز به همراه داشتند، برخی بایدها و نبایدها را استخراج کنیم و به خط تولید دهیم تا محصولی ارائه شود که به لحاظ ظاهری، نوع کاربری، ارگونومیک و ساختاری بتواند یک ارزش افزوده‌ی با کیفیت نسبت به رقبا، برای ما داشته باشد.
شما کیفیت را چگونه تعریف می‌کنید؟
من کیفیت را این‌گونه تعریف می‌کنم؛ مجموعه‌ای از بایدها و نبایدها، اقدامات پیشگیرانه و اقدامات اصلاحی که پشت آن تجربه و تخصص سال‌ها فعالیت مجموعه رونیکس است و منجر به تولید یک کالا می‌شود. بعد از اینکه کالا تولید و پخش شود هم کار ما تمام نمی‌شود. ما دنبال تصدیق کیفیت هم می‌رویم. در تصدیق کیفیت از خدمات پس از فروش تا تیم‌های خلق محصول، همه شروع به فیدبک‌گیری از کاربران واقعی می‌کنند تا نکات لازم اعمال شده و دوباره تست‌گیری انجام شود.
کیفیت اتفاقی نیست، وقتی این جمله را می‌گوییم، هدفتان این است که مخاطب متوجه چه مسئله‌ای شود؟
معمولا شعار کیفیت، یک شعار عمومی است که هرکسی که بخواهد بازاریابی کند، کیفیت یکی از پارامترهایی است که هم خریدار و هم فروشنده درباره آن صحبت می‌کنند. بازتابی که پشت شعار «کیفیت اتفاقی نیست» وجود دارد هم از همین ماجرا می‌آید؛ ما معتقدیم که کیفیت ما کیفیت قابل قبول و مناسبی است و همه موارد را پوشش می‌دهد ما برای هر قشری، کیفیت مورد نیاز را تامین می‌کنیم و نیازهای اصلی او را پوشش می‌دهیم.
این مسئله که کیفیت اتفاقی نیست هم باز به این ماجرا باز می‌گردد که یک مجموعه رفتار، انرژی، نفرساعت، تخصص، تجربه و زمان گذاشته شده تا بتوان شعار «کیفیت اتفاقی نیست» را به مخاطب ارائه داد. اتفاقی نبودن یعنی اینکه زحماتی که پشت این ماجرا وجود دارد دست‌آورد یک تیم سازماندهی شده و منابع انسانی وسیعی است که تشنه آموختن هستند. همه این موارد در کنار استفاده از نرم‌افزارها، سیستم‌های مدیریتی و این موارد است. زمانی که ما ۲۵۰۰ آیتم داریم، مطمئنا باید سیستمی قوی داشته باشیم تا بتوانیم از هوش طبیعی، هوش تجاری و هوش مصنوعی به صورت کامل استفاده کنیم. مخاطب و پایش اطلاعات از جانب وی به قدری برای شرکت رونیکس حائز اهمیت است که ما یک تیم بسیار قوی نرم‌افزاری در خود شرکت ایجاد کردیم و در تلاشیم تا همه چیز را با کیفیت بالا پایش کنیم.
برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1797661منبع: خبرآنلاین
کلیدواژه: کیفیت اتفاقی نیست
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.khabaronline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرآنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۳۸۵۵۲۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آبشک به‌دنبال اتفاقی شیرین در قلب اهواز
به گزارش "ورزش سه"، استقلال خوزستان هفته‌های پرماجرایی را پیش رو دارد و مدیران این تیم با حضوری موفق در نقل و انتقالات زمستانی، امیدوارند به هدف خود در ادامه فصل دست یابند.
محمد آبشک یکی از بازیکنانی بود که در پنجره زمستانی به جمع شاگردان سیروس پورموسوی اضافه شده و با قدرت رهبری خود در خط میانی و تجربه بالایی که دارد، توانسته شرایط موفقی را در این بازی‌ها پشت سر بگذارد. آبشک که در ساعات پایانی نقل و انتقالات زمستانی و به شکل عجیبی از لیست فولاد خوزستان خارج شد تا این تیم برنامه نقل و انتقالاتی خود را پشت سر بگذارد، در شرایطی قرار دارد که امیدوار است بتواند بعد از خارج کردن پیراهن قرمز، اکنون با آبی‌های خوزستانی اتفاق شیرینی را شکل دهد و به سهمیه بقا دست یابد.
هافبک دفاعی استقلال خوزستان خود را مهیای جدال حساس این هفته تیمش برابر ملوان خواهد کرد. تیمی که دورانی به عنوان یک یاغی تجربه حضور در آن را پشت سر گذاشته بود. در روزهایی که حضور بازیکنان رشت و انزلی در بین تیم‌های این دو شهر با واکنش‌های جنجالی همراه بود، محمد آبشک ریسک حضور در جمع ملوان را پذیرفته بود.
او اکنون با پیراهن استقلال خوزستان باید مقابل ملوان قرار گیرد و باید دید در مسیر حفظ سهمیه بقای تیمش چه نمایشی در این دیدار سخت به‌جا خواهد گذاشت.
هیجان ستاره بایرن: چی بهتر از بازی با رئال!